Agencja celna jest ważnym biurem które świadczy usługi w zakresie transportu międzynarodowego.
Wykorzystując jej usługi możemy w pewnym sensie zabezpieczyć się przekraczając granice. Chodzi tu głównie o wszystkie dokładne dokumenty oraz dotyczące ładunku o raz samej rewizje pojazdu w celu przeszukania towaru. Zawsze podczas otwierania transportu jest człowiek z agencji celnej jako obserwator. Dopilnowuje on aby wszystko odbywało się zgodnie z prawem. Oraz sprawdzane jest zabezpieczenie tego towaru po otworzeniu kontenera. Również w ramach usług agencji celnej jest dostarczanie odpowiedniej dokumentacji dotyczącej przewożonego towaru. Tak aby nie było niejasności . Gdyż na przejściu granicznym różne mogą być sytuacje. Agencja celna pomaga również w organizowaniu transportów międzynarodowych określając sposób ich organizowania oraz sprawdzania towarów. Także zajmują się pomocą w sprowadzaniu samochodów z zagranicy. Dostarczają odpowiednie dokumenty dotyczące sprowadzanego auta oraz zajmują się resztą procedury rejestracyjnej aut. Agencja celna może w pewnych stopniach być przydatna jeśli ma się firmę spedycyjną oraz kiedy ma się zamiar sprowadzić auto z zagranicy i nie wie się jak to zrobić. Jednakże ich usługi są bardzo kosztowne.